中華企業管理發展中心 China management Consultants, Inc.

舉辦宗旨

■ 人事管理功能的良窳，為企業經營成敗的關鍵因素所在。人事管理的工作，並非單靠人力資源管理部門所能竟其事功，而須由用人單位的主管人員扮演積極角色，善盡人事管理的職責，始克有成。

■ 本班旨在傳授用人單位主管人員在本身職責上必須具備的人事管理知識暨職場上常見的人事問題的處理方法，以及如何與人資部門配合的要領，俾可提升所轄工作團隊的士氣與績效，共同實現企業經營的總體目標。

■ 專為用人單位主管人士開設人事管理課程，係屬本中心的創舉。本班推出後，業經接連舉辦多屆，效果非常顯著，廣受企業界的重視。本班主講人丁志達顧問為籌劃本班課程及準備教案，投入極多的心血，歷屆參加人士對本班內容的精緻性暨實用性，深為肯定，咸認為不可多得的進修活動，對於執行力暨領導力的提升，確有莫大的助益。

本班方案可以〝包班〞方式到貴企業辦理內部訓練，歡迎委託本中心專案辦理。【已有裕隆日產、工研院、東吳大學、東京威力科創、神腦國際企業等機構委託本中心專案包班舉辦本班方案，口碑極佳！】

課程內容

一、主管人員的人事管理角色

二、人才管理與招聘作業

　　‧企業人才管理系統
　　‧任用程序與帕金森定律
　　‧各職位所需的人格特質
�    ‧審視履歷表資料的要訣
�    ‧甄選面談的流程與技巧
�    ‧如何評鑑應徵人員的錄用資格
　

三、部屬培育與職涯發展

　　‧新進部屬引導
　　‧工作教導的方法
　　‧推動部屬輪調的目的與重要性
　　‧遴選升遷合適人選的公平性
　　‧學習型及教導型組織的建立

四、績效管理與用人成本

　　‧績效管理與績效考核的差異
　　‧如何設定目標管理與關鍵績效指標
　　‧績效不佳員工處理的程序
　　‧用人成本的分析
　　‧如何降低人事成本
　　‧如何降低管理成本
　

五、員工激勵與紀律管理

　　‧如何管理資深員工
　　‧木桶法則與人際關係
　　‧熱爐原則與懲罰要領
　　‧解雇員工的面談技巧與禁忌
　　‧如何處置長期不適任的員工

六、員工離職與留才管理

　　‧離職管理的觀念與員工流動率
　　‧離職成本分析
　　‧員工離職原因的探討與對策
　　‧主持離職面談應注意事項
　　‧值得慰留或再延攬的人才
　　‧企業留住人才的方法

主講人

丁志達先生

■ 丁志達先生在人力資源管理方面的學驗俱豐，是我國知名的人力資源管理實務專家。

■ 曾任台灣國際標準電子公司（Alcatel-Taisel）人力資源處經理十餘年，亦曾任智捷科技、安達電子、敬業電子、寰宇電子等多家公司的人力資源部門主管。丁顧問曾在著名跨國企業阿爾卡特電信集團設在大陸地區的合資廠、辦事處參與當地全方位人力資源管理制度之規劃及執行，建樹良多。近年來從事專業管理顧問工作，為兩岸的企業機構設計人力資源管理制度，成效卓著。

■ 現任本中心首席顧問，定期為本中心開設人力資源管理系列課程多種。效果顯著，口碑極佳。丁顧問並主編本中心網站的〝人力資源管理專欄〞，內容精闢，深受推崇。

■ 著有《人力資源管理》、《裁員風暴》、《績效管理》、《薪酬管理》、《大陸勞動人事管理手冊》並審訂《企業人力資源管理手冊》等書，享譽兩岸企業界。

適合部門

企劃/總務/財會/業務/生產/採購/其他營運部門

參加對象

高階主管/中階主管/基層主管

舉辦時間

壹天 (舉辦日程待定)
上午9：00～12：00，下午1：00～5：00

舉辦地點

臺北市復興北路57號
揚昇商業大樓五樓本中心會議廳
(本中心環境舒適、設備一流、服務周到、賓至如歸！)

參加費用

每位新台幣5000元 (二位9折,三位以上8折優待)