作者：戴照煜

一、E世代年青部屬的特徵

1. 難以確立認同感

　•不知自己究竟是誰？

　•在多樣化選擇的時代中，不知如何建立自我？

2. 不知道如何和他人保持心理距離。

3. 經常居於對抗的勢力，認為與主流派相抗衝人生才有意義。

4. 避免社會責任和義務，只求每天舒服過日子。

5. 在煩惱中的年青人，習慣與人親密相處。

6. 不會犠牲自我為公司奉獻，凡事以自我為中心，充分享受個人的生活。

7. 情人重於公司，品牌重於內容，不為社會，不為別人，只為自己。

8. 只要有親密的朋友和情人就夠了。

9. 懶得與人面對面交談。個人電腦、隨身聽才是說話對象。

10. 很容易精神渙散，無法集中注意力。

11. 沒有歸屬感，不安於一的人際關係。

12. 缺乏「一貫性」，擅長變身之術。在變化激烈的時代，不強迫將自己封死在一條道路上。

13. 讀書不太行，沒有課業成績以外的其他評量標準。

14. 對公司的價值懷有強烈異議，公司缺乏令人快快樂樂上班的魅力。

15. 缺乏方向、目標、意義，也不急著找答案，暫且忍耐活下去看看。

16. 缺乏主動。

17. 在需要獨立做主時，卻失去了方向。

二、如何對待E世代年青部屬

1. 「讓年青部屬感到愉快，感到爽」這是基本。

2. 少講理，不要以對或不對、合理或不合理，這種理論做標準，去衡量年輕人。

3. 多講情。以「情」做標準，則以喜歡或不喜歡，或感覺如何來衡量事情。

4. 儘可能讓年青人從事他們想做的工作。

5. 重視「誇獎」、「讚美」、「表揚」的重要性。

﹝作者戴照煜教授為我國知名企管輔導專家，現任嘉年泰國際公司董事長 ， 定期在中華企管開設『主管人員核心管理能力發展班』 、『企劃力提升暨企劃書製作技巧研習班』 、『職場衝突管理方法研習班』及『管理者溝通能力提升班 』等課程﹞