管理才能發展Q&A(8)

Q:

於適任的前提考量下,如何讓部屬能勇於承接任務(指主動接下而非指派)?

A:

作者:戴照煜

 

一、部屬有被領導與被管理的權利。

二、如果一個部屬因勇於主動接下任務,但在別人眼中都被認為是愛出鋒頭、爭功、搶位、多管閒事的話,這樣一來,任何一個部屬都不再會有這份勇氣去嘗試。

三、結果論:
提示各種具體的結果--具體能讓對方滿足的結果,可以打動對方的心。

1.  給予強烈的欲望刺激
•利益(物質的、精神的)
•報酬
•代價(經濟的、勞力的)

2. 給予改善現狀的保證
•實際績效
•提出實物以供確認
•提出統計數字以求信服
•提出沒有矛盾的理論使其了解
•提出專家的說法以提高價值
•取得第三者的推介以求得信用

﹝作者戴照煜教授為我國知名企管輔導專家,現任嘉年泰國際公司董事長 , 定期在中華企管開設『主管人員核心管理能力發展班』 、『企劃力提升暨企劃書製作技巧研習班』 、『職場衝突管理方法研習班』及『管理者溝通能力提升班 』等課程﹞


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