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一、領導力＝向心力
1. 領導力＝領導者的風度與雅量
2. 領導者的雅量＝追隨者的勇氣
3. 風度：領導者經營與管理事業的理念與修養
（一個人的風度，即界定世人對他的看法和期望）
4. 帶人：透過待遇與福利
5. 帶心：樹立典範，是得到員工的心的最佳途徑
二、五大要素
1. 對任務或目的的共識
2. 擁有明確可及的目標
3. 經常給予客觀的回饋
4. 樂於給予正面的鼓勵
5. 適時給予支持和協助
三、五大準則
1. 不要否定部屬，即使你不同意他們的看法和立場
2. 傾聽部屬說，並極力設法了解他們
3. 以體諒的心告訴部屬實情
4. 體會部屬的善意
5. 肯定部屬內在的優點
﹝作者戴照煜教授為我國知名企管輔導專家，現任嘉年泰國際公司董事長
，
定期在中華企管開設『主管人員核心管理能力發展班』
、『企劃力提升暨企劃書製作技巧研習班』
、『職場衝突管理方法研習班』及『管理者溝通能力提升班
』等課程﹞
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